Seremos cálidos y respetuosos entre nosotros mismos y con el usuario, mostrando así nuestro interés de servir.
Mostraremos nuestro interés en las necesidades del usuario a través de las preguntas y la interacción con él, de tal forma que este perciba nuestro genuino deseo de servir.
Nuestros usuarios siempre serán prioridad en nuestras actividades, estaremos atentos a la innovación, el estudio y actualización de nuevas leyes, decretos, resoluciones, etc. emitida por el gobierno nacional y/o SNR, para poder prestar un mejor servicio cada día.
Seremos cumplidos con la palabra empeñada para generar credibilidad y hacemos acreedores del respeto y la confianza de nuestros usuarios, compañeros etc.
La comodidad, en la disposición de la infraestructura física para la atención de los clientes como la facilidad de acceso a las diferentes áreas.